近日,雅安交建集團蜀通公司司機胡柏冰在長途客運途中展現出了高尚的職業道德,贏得了雅安市12328熱線中心的特別表揚和乘客的贊賞。
5月8日上午,乘客吳先生在乘坐蜀通公司客車時,不慎將錢包遺落在座位上。司機胡柏冰在清理車廂衛生時發現了這個錢包,他立即向蜀通公司西門車站調度室匯報,并在調度室的協助下,吳先生成功取回了自己的錢包。雅安市12328熱線中心在接到吳先生的反饋后,對蜀通公司的服務和司機胡柏冰的善舉給予了高度評價,并通過雅安交通局公眾號進行了宣傳表揚。
蜀通公司一直以來把服務質量提升視為轉型升級的軟實力。近年來,隨著公司不斷努力和精益求精,蜀通公司連續收到了來自雅安市12328熱線中心和乘客的廣泛肯定和贊譽,這些榮譽無疑是對其服務質量提升工作的有力證明。下一步,蜀通公司將繼續秉持客戶至上的服務理念,不斷提升員工的職業素養,努力為市民提供更加優質、便捷的交通服務。