今年7月底以來，新冠肺炎疫情在全國多個省份發生，交建集團蜀通公司針對客運場站人員流動性大、人員密集、防控壓力大的實際，緊緊抓住“外防輸入”這一關鍵，建立疫情防控責任體系和工作機制，從嚴從緊落實落細各項防控措施，嚴守疫情防控第一道“關口”，切斷新冠肺炎疫情在客運公交運輸環節的傳播途徑，為群眾出行提供安全保障。
    一是嚴把防控責任關。根據《客運站和交通運輸工具新冠肺炎疫情分區分級防控指南（第五版）》和階段性疫情防控指示要求，及時修訂完善工作方案和應急預案，進一步完善疫情防控制度，明確落實各崗位職責、分工、防疫的程序，壓緊壓實防控責任，確保防控措施到位、投入到位，物資儲備到位。
    二是嚴把客運防控關。各客運場站通過站內廣播、LED顯示屏、海報等方式宣傳疫情防控知識，提醒乘客遵守疫情防控舉措；嚴格落實客運班線乘客實名制購票和乘客信息登記制度，乘客進站必須佩戴口罩，掃健康碼、場所碼、“川行通”；成立志愿服務隊巡視巡查，時刻提醒乘客間隔一米排隊購票和進出站，勸導乘客佩戴口罩，幫助不會使用或沒有智能手機的老年人和兒童等旅客查健康碼、協助填報信息服務，確保旅客行蹤信息可追溯；市區兩個車站客運班車由原來的首趟次消毒改為每趟次消毒，且客運場站的消毒頻次也由原來的每日一次上升為每日兩次，停運發往中高風險地區的客運班車和旅游包車；設置隔離觀察室，8月13日，西門車站發現兩名乘客掃“川行通”二維碼出現“紅色”字樣，立即按照流程，將乘客帶至留觀室，并上報衛健部門；客運班車駛離車站前，必須檢查車內人員是否與系統后臺一致，并再次查看乘客是否佩戴口罩，一旦發現乘客與售票后臺的數量不一致，一律不得出站；客運場站工作人員全員完成新冠病毒疫苗接種，不定期接受全員核酸檢測。
    三是嚴把公交防控關。公交公司對公交場站、辦公區域和公交車輛進行全面消殺，對所有上線運營122臺車輛進行安全檢查；要求駕駛員上崗前必須進行測溫并登記，上崗后全程佩戴口罩，每日進行不少于3次全面消殺、循環通風等；乘客乘車必須規范佩戴口罩，未戴口罩者拒絕乘車。