此次培訓有幸邀請到雅安職業技術學院旅游專業講師楊莉鳳老師，楊老師以豐富的教學經驗和自身的實踐經驗闡述微笑服務的重要性，并以微笑、眼神及身體語言的禮儀魅力講述了服務行業人員應該如何塑造良好的職業形象，為了確保達到更好的培訓效果，老師讓參訓人員現場進行模擬互動，有針對性地答疑解惑并進行錯誤糾正。

    本次禮儀培訓加深了職工對服務禮儀知識的理解，使參訓人員掌握了實用性的禮儀知識，效果明顯突出。

    平順公司作為服務型企業，在竭力抓好經濟增長的同時，致力于塑造良好的企業形象，提高客戶滿意度。下一步，我們將把學習成果轉化為實踐經驗，轉變觀念，樹立新風，規范自已的言行舉止，讓鼎立文化和精神廣泛傳播。為公司的健康、長遠、穩步發展奠定堅實基礎，確保“雙創”工作取得圓滿成功。